Esta guía está destinada a personas que deseen presentar una queja ante el Departamento de Protección e Innovación Financiera de California (“DFPI”), con respecto a su evaluación PACE (“Energía limpia evaluada por propiedades”). Esta guía es para las quejas presentadas con respecto a la conducta y las prácticas comerciales de los administradores de PACE en California.1 Estos administradores de PACE incluyen: PACE Funding Group, Renovate America (HERO), Renew Financial (CA First), YGRENE y FortiFi (anteriormente conocido como Energy Efficient Equity).
